Consentiment de galetes per a comerç electrònic: Guia completa de compliment del GDPR

Per què els llocs de comerç electrònic tenen reptes únics amb les galetes

Les botigues en línia carreguen desenes de scripts de tercers: Google Analytics, Meta pixel, retargeting, processadors de pagament, eines d'abandonament del carretó, motors de recomanació. Cadascun implica galetes que requereixen consentiment segons el GDPR.

Quines galetes necessiten consentiment

• Estrictament necessàries (sense consentiment): ID de sessió, contingut del carretó, tokens CSRF, estat d'inici de sessió
• Analítiques (consentiment requerit): Google Analytics, Hotjar, mapes de calor
• Màrqueting (consentiment requerit): Meta pixel, Google Ads, píxels de retargeting, seguiment d'afiliats
• Funcionals (consentiment requerit): Recomanacions de productes, A/B testing, ginys de xat

Impacte en el seguiment de conversions

Quan els usuaris rebutgen les galetes, les vostres dades de conversió tenen llacunes. Google Consent Mode V2 (Avançat) recupera el 50-70% mitjançant modelització. Sense això, esteu cecs davant una part significativa de l'atribució de vendes.

Estratègia d'implementació

1. Auditeu totes les galetes de la vostra botiga
2. Categoritzeu-les en necessàries versus opcionals
3. Instal·leu un CMP certificat per Google abans de tots els scripts de seguiment
4. Configureu Consent Mode V2 per a la modelització de conversions
5. Proveu el flux de pagament amb les galetes rebutjades

FlexyConsent per a comerç electrònic

FlexyConsent funciona amb Shopify, WooCommerce, Magento i botigues personalitzades. Escaneig automàtic de galetes, Consent Mode V2 integrat. El pla gratuït cobreix botigues de fins a 5.000 visualitzacions de pàgina.

• Botigues WordPress / WooCommerce: Instal·leu el connector oficial FlexyConsent per a WordPress directament des del directori de connectors de WordPress. Configureu i gestioneu de manera nativa des del tauler d'administració de WordPress.
• Botigues Shopify: Instal·leu l'aplicació oficial FlexyConsent per a Shopify des de la botiga d'aplicacions de Shopify. Gestioneu la configuració de consentiment de manera nativa dins del panell d'administració de Shopify.
• Altres plataformes (Magento, personalitzades): Afegiu una sola etiqueta de script al vostre lloc — funciona amb qualsevol plataforma de comerç electrònic.