GDPR cookie-politika txantiloia: zer sartu eta nola sortu
Zergatik behar du webgune orok GDPR cookie-politika bat
Zure webguneak cookieak erabiltzen baditu - eta ia webgune guztiek egiten dute - Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorrak (GDPR) zure bisitariak horren berri ematera behartzen zaitu. Ez hizkera juridiko ilun eta ezkutuan, baizik eta dokumentu argi eta eskuragarri batean, zehatz-mehatz azaltzen duena zein cookie erabiltzen dituzun, zergatik erabiltzen dituzun eta bisitariek nola kontrola ditzaketen.
Cookie-politika bat ez da aukerakoa. GDPR 2018ko maiatzean indarrean sartu zenetik, Europako datuak babesteko agintariek ehunka milioi euroko isunak jarri dituzte guztira, cookieekin eta adostasunarekin lotutako arau-hausteak direla eta. Frantziako CNILek Google-ri 150 milioi euroko isuna eta Facebook-i 60 milioi euroko isuna jarri zion 2022an soilik - zehazki cookieak onartzea baino zailagoa egin zutelako cookieak ukatzea.
Baina betetze-araudia ez da isunak saihestea soilik. Cookie-politika garden batek konfiantza sortzen du zure erabiltzaileekin, profesionaltasuna erakusten du eta zure publizitate- eta analisi-sistemak oinarri juridiko baten gainean funtzionatzen dutela bermatzen du.
Zer eskatzen du GDPRk benetan cookieei dagokienez
GDPRk berak ez ditu cookieak izendatzen. Cookieei buruzko arau espezifikoak ePrivatutasun Zuzentarautik (2002/58/EE Zuzentaraua) datoz, maiz "Cookie Legea" deritzona, GDPRrekin batera funtzionatzen duena. Elkarrekin, oinarrizko eskakizun hauek ezartzen dituzte:
- Aldez aurreko adostasuna - Adostasuna lortu behar duzu beharrezkoak ez diren cookieak erabiltzailearen gailuan jarri aurretik.
- Adostasun informatua - Adostasuna bakarrik da baliozkoa erabiltzaileak ulertzen badu zertan ados dagoen.
- Askatasunez emandako adostasuna - Ezin duzu zure webgunerako sarbidea cookieak onartzearen baldintzapean jarri.
- Erraz errebokatzea - Adostasuna errebokatzea ematea bezain erraza izan behar du.
- Dokumentazioa - Adostasuna lortu dela frogatu ahal izan behar duzu.
Cookie-politika orok eduki behar dituen funtsezko atalak
1. Zer diren cookieak
Hasi cookieen hizkera arrunteko azalpen batekin. Erabiltzaile askok oraindik ez dute teknologia guztiz ulertzen.
2. Zein cookie erabiltzen dituen zure webguneak
Zerrendatu zure guneak ezartzen duen cookie bakoitza, kategoriaren arabera antolatuta: zorrotz beharrezkoak, funtzionalak, analitikoak eta publizitarioak. Cookie bakoitzeko, dokumentatu izena, hornitzailea, helburua, mota eta iraungitze-epea.
3. Tratamenduaren oinarri juridikoa
Zorrotz beharrezko cookieentzat, oinarri juridikoa normalean interes legitimoa da. Gainerako cookie guztientzat, oinarri juridikoa adostasuna da.
4. Cookieak ezartzen dituzten hirugarrenak
Google Analytics, Facebook Pixel, publizitate-sareak edo txertatutako bideoak erabiltzen badituzu, zure politikak alderdi hauek identifikatu behar ditu eta haien pribatutasun-politiketarako estekak eman.
5. Erabiltzaileek cookieak nola kontrola ditzaketen
Azaldu zure adostasun-kudeaketa tresna nola erabiltzen den, cookieak nabigatzailearen ezarpenen bidez nola ezabatzen diren eta hornitzaile nagusien uko egiteko orrialdeetarako estekak.
6. Datuen atxikipena eta harremanetarako informazioa
Zehaztu cookie bakoitzak zenbat denbora irauten duen eta eman datuak babesteko arduradunaren edo pribatutasun-taldearen harremanetarako informazioa.
Cookie-politikak betetze-arauarekin bat ez etortzea eragiten duten akats ohikoak
- Deskripzio lausoak - "Cookieak erabiltzen ditugu zure esperientzia hobetzeko" zein cookie eta zein hornitzailerenak diren zehaztu gabe.
- Cookie falta direnak - Zure politikak 5 cookie zerrendatzen ditu baina zure guneak 30 ezartzen ditu.
- Cookie-auditoriarik ez - Ezin duzu politika zehatza idatzi lehenik zure gunea eskaneatu gabe.
- Aurretik markatutako adostasun-laukiak - GDPRk berariaz debekatuta.
- Kontrol xeherik ez - Erabiltzaileek kategoriaren arabera onartu edo ukatu behar dute, ez soilik "onartu guztiak".
- Konfiguratu eta ahaztu - Cookie-politikak dokumentu biziak dira, eguneratzea behar dutenak.
Funtsezko puntua: Cookie-politika bat ezartzen duen adostasun-mekanismoa bezain ona da. Dokumentuak ez du ezer esan nahi cookieak adostasuna bildu aurretik aktibatzen badira.
FlexyConsent-en dokumentu-sorgailuak nola konpontzen du hau
FlexyConsent Google-k ziurtatutako CMP bat da, IAB TCF 2.3 euskarriarekin eta Google Consent Mode V2rekin. Automatikoki cookie-politikak, pribatutasun-politikak eta erabilera-baldintzak sortzen dituen dokumentu-sorgailu integratua dauka.
- Zure adostasun-mekanismoarekin integratua - Politika eta bannerra sinkronizatuta mantentzen dira.
- Pila osoa estaltzen du - Cookie-politika, pribatutasun-politika eta erabilera-baldintzak toki batetik.
- IAB TCF 2.3rekin lerrokatua - Publizitate programatikoaren dibulgazio-eskakizunak betetzen ditu.
- Google Consent Mode V2rako prest - Google-ren ziurtatutako bazkideen zerrendan.
- Doako plana eskuragarri - 0 EUR/hilabetean 5.000 orrialde-ikusketa arte.
Pausoz pauso: Zure cookie-politika sortzea
- Erregistratu - Sortu doako FlexyConsent kontu bat panel.flexyconsent.com webgunean.
- Gehitu zure webgunea - Erregistratu zure domeinua eta konfiguratu cookie-kategoriak.
- Ireki dokumentu-sorgailua - Hautatu "Cookie-politika" dokumentu-mota gisa.
- Bete zure datuak - Erakundearen izena, harremanetarako informazioa, DBO xehetasunak.
- Sortu eta berrikusi - Sorgailuak araudiarekin bat datorren politika bat sortzen du.
- Argitaratu - Gehitu politika zure gunera eta estekatu adostasun-bannerretik.
- Mantendu - Birsortu cookie berriak edo hirugarrenen tresnak gehitzen dituzunean.
Azken gogoetak
GDPR cookie-politika bat ez da beste webgune batetik kopiatu dezakezun formalitatea. Zure cookie-praktika espezifikoak zehatz-mehatz deskribatu behar ditu, argi idatzita egon behar du eta erabiltzaileei benetako kontrola ematen dien adostasun-mekanismo batekin funtzionatu behar du. Erabili berariaz diseinatutako tresna bat, hala nola FlexyConsent-en dokumentu-sorgailua, zure adostasun-konfigurazioarekin lerrokatuta mantentzen den politika bat sortzeko. Gaizki egitearen kostua - bai isunetan bai erabiltzaileen konfiantzan - ondo egiteko ahaleginaz askoz handiagoa da.