Tagging do lado do servidor e consentimento: O que os marketers precisam saber
O tagging do lado do servidor é a maior mudança em tecnologia de marketing desde o Google Tag Manager em 2012. Ao mover tags para o servidor os marketers ganham melhor qualidade de dados e páginas mais rápidas. Mas há um conceito errado perigoso: Se os tags correm no servidor não preciso de consentimento. Isto está errado.
O que é tagging server-side?
No tagging tradicional os tags JavaScript correm no browser. No server-side um único tag envia dados ao seu servidor que os reencaminha para Google Meta e outras plataformas.
O mito do consentimento
Mito: Tags server-side não correm no browser portanto não precisam de consentimento.
Realidade: O GDPR regula o processamento de dados pessoais não a localização do código. Se envia endereços IP ou dados de compra — precisa de consentimento.
Como funciona o consentimento com Server-Side GTM
- 1. CMP recolhe consentimento no browser
- 2. Estado de consentimento é passado ao contentor servidor
- 3. Tags do servidor verificam consentimento antes de disparar
- 4. Parâmetros Consent Mode V2 são respeitados
Benefícios
- Melhor qualidade de dados: 15-25% menos perda por bloqueadores
- Páginas mais rápidas: Melhores Core Web Vitals
- Contexto first-party: Dados fluem pelo seu domínio
- Compatível com Consent Mode V2
Erros comuns
- Saltar consentimento completamente
- Não reenviar estado de consentimento
- Disparar todos os tags sem verificar
- Ignorar TCF para programático
FlexyConsent
Com o Consent Mode ativo, o FlexyConsent envia os sinais de consentimento da Google antes de as suas tags serem acionadas e novamente quando o visitante decide. Seguem nos pedidos da tag Google até ao seu contentor de servidor, e as tags do lado do servidor da Google (Google Analytics 4, acompanhamento de conversões e remarketing do Google Ads, Floodlight) atuam de acordo com eles. As tags de outros fornecedores, como a Conversions API da Meta ou a Events API do TikTok, não leem o consentimento por si só: adicione uma verificação de consentimento a cada uma no contentor de servidor e teste com Aceitar tudo, Rejeitar tudo e sem escolha.