Súhlas s cookies pre e-commerce: kompletný sprievodca súladom s GDPR

Prečo majú e-commerce stránky jedinečné výzvy s cookies

Online obchody načítavajú desiatky skriptov tretích strán: Google Analytics, Meta pixel, retargeting, spracovatelia platieb, nástroje na opustené košíky, odporúčacie motory. Každý z nich zahŕňa cookies vyžadujúce súhlas podľa GDPR.

Ktoré cookies vyžadujú súhlas

• Nevyhnutne potrebné (bez súhlasu): ID relácie, obsah košíka, CSRF tokeny, stav prihlásenia
• Analytické (vyžaduje sa súhlas): Google Analytics, Hotjar, teplotné mapy
• Marketingové (vyžaduje sa súhlas): Meta pixel, Google Ads, retargetingové pixely, affiliate sledovanie
• Funkčné (vyžaduje sa súhlas): Odporúčania produktov, A/B testing, chatové widgety

Dopad na sledovanie konverzií

Keď používatelia odmietnu cookies, vaše údaje o konverziách majú medzery. Google Consent Mode V2 (Advanced) obnoví 50-70 % prostredníctvom modelovania. Bez neho ste slepí voči významnej časti atribúcie predaja.

Stratégia implementácie

1. Vykonajte audit všetkých cookies vo vašom obchode
2. Kategorizujte na nevyhnutné a voliteľné
3. Nainštalujte CMP certifikovaný spoločnosťou Google pred všetkými sledovacími skriptami
4. Nakonfigurujte Consent Mode V2 na modelovanie konverzií
5. Otestujte proces platby s odmietnutými cookies

FlexyConsent pre e-commerce

FlexyConsent funguje so Shopify, WooCommerce, Magento a vlastnými obchodmi. Automatické skenovanie cookies, vstavaný Consent Mode V2. Bezplatný plán pokrýva obchody do 5 000 zobrazení stránok.

• Obchody WordPress / WooCommerce: Nainštalujte oficiálny doplnok FlexyConsent pre WordPress priamo z adresára doplnkov WordPress. Konfigurujte a spravujte súhlas natívne z administračného panela WordPress.
• Obchody Shopify: Nainštalujte oficiálnu aplikáciu FlexyConsent pre Shopify zo Shopify App Store. Spravujte nastavenia súhlasu natívne v administračnom paneli Shopify.
• Iné platformy (Magento, vlastné): Pridajte jeden tag skriptu na svoju stránku — funguje s akoukoľvek e-commerce platformou.