Pristanak na kolačiće za e-trgovinu: potpuni vodič za usklađenost s GDPR-om

Zašto e-trgovine imaju jedinstvene izazove s kolačićima

Online trgovine učitavaju desetke skripti trećih strana: Google Analytics, Meta pixel, retargeting, procesori plaćanja, alati za napuštene košarice, preporučilački sustavi. Svaka uključuje kolačiće koji zahtijevaju pristanak prema GDPR-u.

Koji kolačići zahtijevaju pristanak

• Strogo nužni (bez pristanka): ID sesije, sadržaj košarice, CSRF tokeni, stanje prijave
• Analitički (pristanak potreban): Google Analytics, Hotjar, toplinske karte
• Marketinški (pristanak potreban): Meta pixel, Google Ads, retargeting pikseli, praćenje partnera
• Funkcionalni (pristanak potreban): preporuke proizvoda, A/B testing, chat widgeti

Utjecaj na praćenje konverzija

Kada korisnici odbiju kolačiće, vaši podaci o konverzijama imaju praznine. Google Consent Mode V2 (Advanced) oporavlja 50-70% putem modeliranja. Bez toga ste slijepi za značajan dio atribucije prodaje.

Strategija implementacije

1. Revidirajte sve kolačiće u svojoj trgovini
2. Kategorizirajte na nužne i neobavezne
3. Instalirajte Google-certificirani CMP prije svih skripti za praćenje
4. Konfigurirajte Consent Mode V2 za modeliranje konverzija
5. Testirajte tijek naplate s odbijenim kolačićima

FlexyConsent za e-trgovinu

FlexyConsent radi sa Shopify, WooCommerce, Magento i prilagođenim trgovinama. Automatsko skeniranje kolačića, ugrađeni Consent Mode V2. Besplatni plan pokriva trgovine do 5.000 pregleda stranica.

• WordPress / WooCommerce trgovine: Instalirajte službeni FlexyConsent WordPress dodatak izravno iz WordPress direktorija dodataka. Konfigurirajte i upravljajte pristankom iz WordPress administratorske nadzorne ploče.
• Shopify trgovine: Instalirajte službenu FlexyConsent Shopify aplikaciju iz Shopify App Storea. Upravljajte postavkama pristanka iz Shopify administratorskog panela.
• Druge platforme (Magento, prilagođene): Dodajte jednu script oznaku na svoju stranicu — radi s bilo kojom e-commerce platformom.